Hogyan fogyassz le 5 GB mobilnetet 10 nap alatt

A történet rövid, velős, tanulságos.

Mint "rendesen", a mobilinternetem 5 GB-ja a múlt hónapban is elfogyott huszonixedikén. Konkrétan most 2 nap miatt kellett vegyek újabb 1 GB-ot, hogy a hosszúhétvégére ne maradjak mobilnet nélkül.

Fel is hívtam a Telekomot és kértem, hogy ahogyan "szokták" tegyenek rá a netemre 1 GB-ot. Megígérték, meg is tették.

Igaz, nem azonnal, mert valahogy csak akadozott a net továbbra is. Két nap után meguntam és újra felhívtam őket, mire sajnálattal közölték, hogy valahogy "nem ment át a rendszeren" a művelet, hanem beragadt, de akkor mostantól tessék parancsoljak és megvan a +1GB, azaz PLUSZ EGY GIGABÁJT. Ilyen előfordul, persze kompenzáció semmi.

A nagy betűvel kiemelt résznek viszont jelentősége lesz.

Ugyanis ma reggel, azaz 13-án kapok egy SMS-t, hogy a mobilinternet keretemet túlléptem, ezért mostantól lassítanak.

Na, elindult bennem a méreg, mert az elmúlt hetekben ugyebár a telefonom el van törve és kölcsöntelefonokon csövezek, így összesen egyszer hallgattam online rádiót nagyjából 20 percig, nem néztem egyszer sem videót - mármint YouTube-ot - és nem is osztottam meg a telefonomról a netet.

Akkor HOVÁ LETT AZ 5 GB???

Felhívom az ügyfélszolgálatot és a hölgyike megígéri, hogy elküldi nekem, melyik napokon mennyit fogyasztottam. Megköszönöm és mondom neki, hogy tegyen már akkor megint +1GB-ot, azaz PLUSZ EGY GIGABÁJTOT rá az adatforgalmamra.

Erre mondja nekem - úgy MELLESLEG -, hogy tudom-e, hogy a jelenlegi adatforgalmam havi 1 GB?

Kérdezem én, hogy hogyan?

Erre ő, hogy az 5 GB-ra nem lehet rátenni 1 GB-ot, hanem - persze jópénzért - átváltották 1 GB-osra, ami akkor elindult és 2-ikáig így volt 1 GB-om.

ÉN EZT NEM KÉRTEM!!!

És mivel nem kértem, nem is tudtam róla, hogy 2-a óta 1 GB-os csomagban maradtam.

Nem tudom, miből gondolja azt a Telekom, hogy akinek nem elég az 5 GB, annak majd elég lesz az 1 GB?

Hol ebben a logika?

És milyen ügyintézés ez, hogy se szó, se beszéd, áttesznek egy másik csomagba? Ami az EGYÖTÖDE annak, ami eleve nem volt elég...

És mi az, hogy nem lehet pluszban 1 GB-okat vásárolni?

MONDJÁK MEG MENNYI, KIFIZETEM ÉS ENNYI!!!

Olyan bonyolult ez? Vagy nem éri meg a Telekomnak, hogy 2000 forintért vásárolgatom az 1 GB-okat? Miközben meg lehetne akár korlátllan mobilnetem is hasonló összegért, csak egy másik kurva országban kellene éljek és németül beszéljek?

EHHHHHH!!!!!

Nagylevegő!!! Szúúúúúúszaaaaa!

Így aztán már értem is, hogy fogyott le a netem.

Naná, hogy az 1 GB lefogy 12-éig...

Úgyhogy végül megegyeztünk, hogy - természetesen jó pénzért - visszatesznek az 5 GB-os csomagba.

Majd kíváncsi leszek, mennyibe fog ez nekem kerülni a havi számlában.

Gyanítom, hogy kifizettetik az 1 GB-os csomag árát és az 5 GB-os csomag árát is.

Azaz 1 GB-ot vásároltam aranyáron.

És nem mellesleg hiába volt drága, egy ilyen balfaszság miatt összesen 3 napig voltam mobilinternet nélkül, azaz 3 napig ölték meg a digitális életemet. Az 10%-a ám a hónapnak.

Gratulálok hozzá!!!

Mit lehet tenni?

Ha már úgyis elromlott a szupertelefonom, itt az alkalom, hogy duplaSIM-es készüléket vásároljak. Az első SIM-foglalatba beleteszem a beszéd-kártyámat, a másikba egy mobilinternetes kártyát. A jelenlegi ár töredékéért, kétszer annyi nettel.

Valószínűleg NEM a Telekomét.

A telekomos mobilnetet meg lemondom szépen.

És most modom, hogy még egy dobásuk van és a telekomos beszédcsomagomat is lemondom a pitlibe és számhordozással átmegyek valami olyan szolgáltatóhoz, ahol megbecsülnek és amelyiknek van térereje a mi utcánkban is, meg Devecserben is, ahol 4 éve nem képesek az iszap által elsodort tornyot visszaállítani...