1 év, egy név

Tavaly, május 21-én keltünk egybe. Írtam róla , hogy nagyjából egy hónap múlva bementünk a bankba, hogy átírassunk mindent. Főként a közös nevünket. Nem volt egyszerű, de azért sikerült. Én akkor külön rákérdeztem, hogy kell-e ezen felül valamilyen lépést tenni annak érdekében, hogy a bankkártyán is az új név szerepeljen. A válasz az volt, hogy nem kell, automatikus.
Igen, az volt. Értem ezalatt azt, hogy az autómata magától elkészítette a kártyát, természetesen a régi névvel. Ezzel akkor szembesültem, amikor egy sikertelen vásárlás után - a lejárt kártyát nem fogadták el a boltban - rákérdeztem, hogy vajon készült-e új. Készült, csak nem szóltak, így rövid telefonálgatás után kiderült, hogy a kártya már hetek óta ott vár a számlavezető fiókomban.
Elmentem érte és az agyam majdnem eldurrant, amikor 7 hónappal a házasság után még a születési nevem szerepelt rajta. A válasz az volt, hogy lehet nevet változtatni további x ezer forintért. Én persze nehezményeztem, hogy ha amúgy is kártyát cserélnek, akkor miért nem lehet akkor már az új nevet ráírni. A válasz az volt, hogy az autómata ezt nem tudja...
Persze nem hagytam annyiban és írtam egy szívhez szóló levelet az ügyfélszolgálatnak arról, mennyire csalódtam bennük. Legnagyobb meglepetésemre választ kaptam és megígérték, hogy a kártyát elkészítik nekem ingyen. Majd szólnak, ha kész.
Élve a gyanúperrel azért 2 hónap múlva rákérdeztem a számlavezető fiókban és lám, ott volt a kész kártya, csak megint elfelejtettek szólni...
Akárhogy is, ma délelőtt arra jártam és 2010. április 07-én kézhez vettem a 2009. május 21-i házasságommal megváltozott nevemre kiállított bankkártyámat. Nem kellett hozzá sok, csak 10 hónap és pár nap.
Persze mindez úgy, hogy kompromisszumként lemondtam a második keresztnevemről, így a kártyára annyit írtak, hogy ******-**** ***** . Ez így kifért, a nagyapáim után örökölt ****** nevet meg nem erőltettem. Ez még mindig megoldhatatlan feladat...

Direkt indirekt

Kár volt megdícsérni az OTP-t...
Anno azon háborogtam, hogy nem lehet online utalni, merthogy az utalás nem megy el, csak másnap. Itt elolvasható. Aztán némileg megnyugodva vettem tudomásul, hogy mintha elmennének az utalások munkaidő után meg hétvégén is.
Erre ma mit kell megéljek? Nos, a bankkártyámon van egy limit, mint ahogyan gondolom mindenkinek. Ez a limit azt határozza meg, hogy egy nap mennyi pénzt vehet fel az ember az autómatából. Jól jön ez, ha elveszne a kártya... De mi van, ha ez ember szeretne valamit készpénzzel kifizetni és ezért többet kellene kivennie?
Nos, a limitet meg lehet növelni. Az elmaradottabb módszer az, hogy bemegyek egy OTP fiókba, és megkérem Mariska nénit, hogy növelje meg a limitemet.
A másik, szerintem 2010-hez méltó megoldás, hogy az embernek van lehetősége online bejelentkezni az OTP weboldalára a saját profiljával és ott menövelni a limitet online. Van is ilyen menüpont. Így a számítógépen az ember felnyomja a limitet, majd lemegy az autómatához és kiveszi az összeget.
ASZITTED???!!!???
Majd holnap. Ugyanis a kva rendszer nem AZONNAL hajtja végre a műveletet, hanem majd éjfélkor vagy mittomén.
Így 2010 ide, elektronikus csomag oda, direkt szolgáltatás amoda, az ember bemegy Mariska nénihez a legközelebbi OTP-be és kiveszi a pénzt.
Kérdem én, akkor MIÉRT HÍVJÁK DIREKTNEK, MEG ONLINE-NAK???